Kebijakan Privasi

Komitmen kami dalam melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut untuk memberikan layanan terbaik:

  • Informasi Pribadi: Nama, nomor telepon, alamat email, dan alamat
  • Informasi Kendaraan: Preferensi model, rencana pembiayaan, dan riwayat test drive
  • Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan data penggunaan website
  • Komunikasi: Riwayat percakapan WhatsApp dan email untuk keperluan layanan

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

  • Memberikan konsultasi dan penawaran kendaraan Hyundai
  • Mengatur jadwal test drive dan kunjungan showroom
  • Memproses aplikasi kredit dan pembiayaan
  • Mengirimkan informasi produk dan promosi terbaru
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan

3. Perlindungan Data

Kami berkomitmen melindungi data pribadi Anda dengan:

  • Enkripsi data saat transmisi dan penyimpanan
  • Akses terbatas hanya untuk staff yang berwenang
  • Sistem keamanan berlapis untuk mencegah akses tidak sah
  • Backup data reguler untuk mencegah kehilangan informasi

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Informasi hanya dibagikan dengan:

  • Hyundai Motors Indonesia untuk proses pembelian dan garansi
  • Lembaga keuangan untuk proses aplikasi kredit
  • Penyedia layanan teknis untuk maintenance website
  • Otoritas hukum jika diwajibkan oleh peraturan

5. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
  • Meminta penghapusan data pribadi
  • Menolak penggunaan data untuk marketing
  • Meminta portabilitas data
  • Mengajukan keluhan terkait penggunaan data

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookie untuk:

  • Meningkatkan pengalaman browsing
  • Menganalisis traffic website
  • Menyimpan preferensi pengguna
  • Menampilkan konten yang relevan

7. Kontak

Untuk pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, hubungi:

UMI HILDAWATI

Sales Hyundai Jakarta

Telepon: +62 856-9177-7792

Email: hyundai.mobilkita@gmail.com